سياسة الخصوصية – منصة رواد الذكاء الاصطناعي

1. المقدمة

مرحبًا بك في رواد الذكاء الاصطناعي (“نحن” أو “المنصة”). نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه السياسة توضّح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

باستخدامك المنصة، فأنت تقر بأنك قرأت وفهمت هذه السياسة ووافقت على بنودها.

2. الجهة المسؤولة عن البيانات

إدارة وحماية البيانات تتم من قِبل فريق رواد الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية. للاستفسار أو تعديل بياناتك أو حذفها، يمكنك التواصل معنا عبر البريد: 📧 privacy@roowadai.com

3. المعلومات التي نجمعها ولماذا

3.1 معلومات من زوّار الموقع

بيانات غير مُعرِّفة للشخص مثل: نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، وتوقيت الزيارة.
الهدف: تحسين الأداء وتجربة الاستخدام ومراقبة الأمان.
عناوين الـ IP قد تُسجّل لأغراض الأمان وتحليل الأداء، وليس لتعقّب هوية الأفراد.

3.2 معلومات تعريفية شخصية

عند إنشاء حساب أو استخدام خدمة الدردشة، قد نطلب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو بيانات الدفع.
إذا تواصلت معنا أو أرسلت ملاحظات، سنحتفظ بالمعلومات اللازمة للرد عليك ودعمك.
الامتناع عن تقديم بعض البيانات قد يحد من قدرتك على استخدام بعض المزايا.

4. ما لا نجمعه

لا نطلب عمدًا بيانات حساسة مثل الهوية الوطنية، المعلومات الصحية، أو الديانة.
المنصة غير موجهة للأطفال تحت 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا علمنا بوجود بيانات تخص قاصر، سنحذفها.

5. الأساس القانوني للمعالجة

6. مشاركة البيانات وحمايتها

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
نشارك البيانات فقط مع موظفينا أو مزودينا الذين يحتاجونها لتقديم الخدمة، ويلتزمون بحمايتها.
قد نُفصح عن معلوماتك إذا طُلب منا قانونيًا أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا.
نتخذ تدابير معقولة لمنع الوصول أو التغيير أو الإتلاف غير المصرح به.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبع

نستخدم ملفات Cookies لتذكر تفضيلاتك وتحسين الأداء.
يمكنك رفض ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد تتعطل بعض الميزات.
قد نستخدم أدوات تحليلية (مثل Google Analytics) لفهم كيفية استخدام الموقع، لكننا لا نربط هذه البيانات بهويتك الشخصية.

8. نقل البيانات دوليًا

قد تُخزن بياناتك على خوادم داخل أو خارج المملكة العربية السعودية، ونحرص على أن يتم ذلك وفق معايير الحماية المعتمدة.

9. رسائلنا إليك

قد نرسل لك رسائل عن تحديثات الخدمة، أمان الحساب، أو عروض خاصة.
يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية عبر الرابط المرفق في كل رسالة.

10. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة والالتزام بالقوانين.
يمكنك طلب حذف بياناتك متى شئت، باستثناء ما يجب الاحتفاظ به لأغراض قانونية أو أمنية.

11. حقوقك

12. تعديلات على سياسة الخصوصية

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعلن عن أي تغيير جوهري على موقعنا، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث موافقةً ضمنية على البنود المعدّلة.

13. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص خصوصيتك، يرجى التواصل معنا:
📧 contact@roowadai.com
📞 +966500502762
📍 جدة حي الزهراء – المملكة العربية السعودية